地域を代表する
アカウントに成長一般社団法人 鳥羽市観光協会様
既存ファンの共感・参加を促すことでエンゲージメントを高め、
結果としてフォロワー外にも魅力を届けることに成功。

課題鳥羽の魅力を広げ、盛り上げる
今回のクライアントである鳥羽市観光協会様は、鳥羽市および周辺の魅力を発信するアカウントを運用中。 「とにかくバズらせたい」という要望を掘り下げると、「地域の魅力をより多くの人に知ってもらい、盛り上げたい」という想いが根底にありました。 さらにフォロワーのインサイト分析により、クライアントの管轄エリアに住むユーザーが30%以上を占めることが判明。 そこで私たちは、既にアカウントに興味を持ってくれている地元ユーザーの共感と参加を促しエンゲージメントを高め、その盛り上がりによりフォロワー外にも鳥羽の魅力がリーチするコンテンツ作りを目標に掲げました。



施策共感・参加を促す
地元ネタ×ショートドラマを制作
私たちはヒアリング・分析をもとに、より多くのユーザーの目に留まりやすいリール動画をベースとした「地元ネタ×ショートドラマ」制作プロジェクトを始動。 「自分の周りでもあるある」、「子どものころを思い出して懐かしい」と思わずコメントしたくなるような地元ネタを幅広く拾い上げることができるよう、実際に現地に赴き取材を行いました。 中には「ケーキに海苔を巻いて食べる」といったユニークなものも。 撮影では地元漁師の方や町内会長に出演していただき、よりリアルで温かみのあるコンテンツ制作を心がけました。


成果地元ユーザーの
コメントが1880件超に
ファンの盛り上がりから全国放送も
制作した24本の動画は、広告費ゼロにも関わらず合計386万回再生を達成。 コメント数も合計1880件を超え、平均して従来の投稿の35倍の再生回数、313倍のコメント数になるなど各数値を伸ばし、地域に根差した人気アカウントに成長しました。 さらにフォロワーの盛り上がりがフォロワー外にも広がり、人気テレビ番組「ナニコレ珍百景」「月曜から夜ふかし」の全国放送などに反響は拡大。 より多くの方に鳥羽の魅力を伝える好循環を生み出しました。 私たちが大切にしている、フォロワーに丁寧に向き合う運用を積み重ねたことにより、クライアントの事業に貢献できた成功事例です。



質の高いエンゲージメントを育む運用
ロマンスイーツ(In-house Project)ユーザーとの対話を積み重ねることで、主体的なエンゲージメントを生み出し、持続的な成長を実現。
信頼と共感を築くSNS運用
Lypo-C 株式会社スピック様お客様一人ひとりとのコミュニケーションを大切にし、ブランドの信頼性を高めることが、SNS運用の鍵となります。
SNSからのEC送客最大化
株式会社シュクレイ様正しいSNS運用は、ブランド理解から始まる。 ブランディング会社として現場を見てきたからこそ出せた結果。
ブランドらしいSNSの立ち上げ
海の幸のパン 高田屋様店頭の魅力を伝える投稿で、全SNSユーザーが見込み客になる。 店頭とSNSの相乗効果でブランド価値が向上。
エンゲージメントの高い投稿をどう増やすか
株式会社JR東海リテイリング・プラス様多くのユーザーから反応を得られるアカウントのかたちとは。 その答えは、フォロワーが持っていた。